原题目:商家:手电发货了,问快递;快递:包装无缺,和我们不妨
“拼多多”买手电收到一根充电线
动脱手指,在家里就可以轻松购物,现在,良多人城市选择网购,但网购也存在着一些短处。
前不久,市平易近李师长教师在拼多多上彀购一把小型手电,成果到货时只有一根充电线,底子没有手电,并且商家和快递彼此推诿,都不负责任。
12月24日,记者对此事进行了采访。
拼多多上
网购一款小型手电
李师长教师告诉记者,为了夜间出行便利,他想买一个便利携带、充电后能长时候利用的手电,就在拼多多网站上查看。
颠末对商品的浏览,李师长教师选中了一款名为“强光USB钢炮”的手电筒,上面先容,此款手电小巧便捷,强劲电力,充完电可以利用18小时,李师长教师看到这个先容,当即下单采办。
几天后,快递工作职员和李师长教师取得了联系,告诉李师长教师手电到货了。
李师长教师下楼取货,看到包装是完整的,一晃里面确实有响声,因为快递上缠满了胶带,李师长教师就没有在快递员眼前拆包装。
打开包装
只有一根充电线
回抵家今后,李师长教师打开包装一看,吓了一跳。
本来,包装里面竟然没有手电,只有一根白色的充电线,下面是一张红色的告白纸,上面写着“有题目直接联系店肆客服”的字样。
本身明明买的是手电,怎么邮来了一根充电线?
李师长教师很是生气,随即拍下了照片,与发卖该手电的客服取得了联系。
客服听完李师长教师的讲述,说可能是快递的原因,让其与快递联系。
李师长教师无奈,顿时又联系了快递公司,然而,快递回答他说,工具邮来,包装一向是无缺的,李师长教师也签收了,包装无缺就和他们没有关系,让李师长教师和商家联系。
李师长教师这下郁闷了。
互相推诿
谁都不负责任
随后,李师长教师在拼多多网站上联系商家,商家扣问李师长教师,包装是否有破损,李师长教师称没有破损。客服暗示,他们确实是发货了,寄走的快递里面也是有货的。
可李师长教师暗示,本身简直没有收到货物。
12月24日,记者别离与发卖该手电的商家客服以及快递员取得了联系。
客服方面暗示:“我们发了呀,运到您何处了,快递员拿在手上,件在哪他最清晰,他送的工具我们也不知道具体放在哪里了呀,所以扣问快递员啊。”
而快递员则暗示,李师长教师在签收快递时,包装并没有破损,他们也没有拆开快递,不知道里面的环境。
“拼多多和快递彼此推诿,谁都不负责任,莫非手电就能凭空消逝吗,今后不会再网购了,太闹心!”李师长教师生气地说。
年夜庆晚报提醒泛博市平易近,网购时收到物品后,在签收之前最好拆开快递,检验一下里面的物品,确认无误后再签收,以免给本身带来不需要的麻烦和损掉。
来历 :年夜庆晚报
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